194 Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Maklumat Peribadi Pengguna Malaysia
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana 194 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna platform kami di Malaysia. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan kami.
Tarikh Berkuat Kuasa: 1 Januari 2026
Maklumat yang Kami Kumpul daripada Pengguna
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 194, kami mengumpul pelbagai kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan berjalan dengan lancar, selamat dan relevan untuk pengguna Malaysia.
Maklumat akaun
Ini termasuk nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, tarikh lahir dan maklumat lain yang anda berikan semasa proses pendaftaran. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan mengurus akaun platform anda.
Maklumat peranti dan pelayar
Kami mengumpul data teknikal seperti jenis peranti, sistem pengendalian, jenis dan versi pelayar, alamat IP, resolusi skrin dan data sesi. Maklumat ini membantu kami memastikan platform berfungsi dengan baik pada semua jenis peranti termasuk telefon bimbit pengguna Malaysia.
Maklumat pembayaran
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR), kami mungkin menerima maklumat berkaitan kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti perbankan dalam talian atau dompet digital tempatan. Nombor akaun penuh dan maklumat sensitif kewangan diproses melalui pembekal pembayaran berlesen dan tidak disimpan secara langsung oleh 194.
Data penggunaan platform
Kami merekodkan aktiviti seperti bahagian yang dilawati, tempoh sesi, interaksi dengan butang dan ciri platform, serta sejarah pertaruhan yang berkaitan dengan akaun anda. Data ini digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keselamatan platform.
Untuk apa maklumat anda digunakan oleh 194?
194 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan operasi platform dan peningkatan perkhidmatan. Kami tidak menjual atau menyewa maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Tujuan utama penggunaan maklumat merangkumi:
- Pengurusan akaun: Memproses pendaftaran, log masuk, pengesahan identiti dan perubahan maklumat akaun.
- Pemprosesan transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR melalui kaedah pembayaran tempatan yang anda pilih.
- Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, aktiviti tidak sah, akses tanpa kebenaran dan ancaman keselamatan lain.
- Peningkatan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk membaiki prestasi, reka bentuk antara muka dan pengalaman keseluruhan pengguna.
- Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan, atau perubahan polisi yang memerlukan perhatian anda.
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan undang-undang dan pematuhan yang terpakai di Malaysia apabila dikehendaki oleh pihak berkuasa yang berkenaan.
Kuki, Penjejakan dan Teknologi Pengumpulan Data
Platform 194 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Jenis kuki yang digunakan
- Kuki sesi: Diperlukan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif. Kuki ini dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan seperti bahasa pilihan dan keutamaan paparan untuk pengalaman yang lebih konsisten pada lawatan berikutnya.
- Kuki analitik: Mengumpul data penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk membantu kami memahami corak penggunaan dan membaiki platform.
Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, penyahaktifan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform 194 termasuk keupayaan untuk log masuk ke akaun.
Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Bagaimana data anda disimpan dan dilindungi
Semua data pengguna 194 disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan enkripsi. Komunikasi antara peranti anda dan pelayan platform dienkripsi menggunakan protokol SSL standard industri. Kata laluan akaun disimpan dalam format yang dihash dan tidak boleh dibaca secara terus oleh sesiapapun termasuk pasukan sokongan kami.
Kami mengehadkan akses kepada data peribadi pengguna hanya kepada kakitangan yang memerlukannya untuk menjalankan tugas operasi yang sah. Semua kakitangan yang mempunyai akses kepada data pengguna tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan yang ketat.
Perkongsian maklumat dengan pihak ketiga
194 tidak berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Perkongsian maklumat hanya berlaku dalam situasi terhad berikut:
- Pembekal pembayaran berlesen: Maklumat transaksi dikongsi dengan pembekal pembayaran yang digunakan untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR. Pembekal ini tertakluk kepada piawaian keselamatan kewangan mereka sendiri.
- Pembekal permainan: Data sesi minimum yang diperlukan mungkin dikongsi dengan pembekal platform permainan untuk memastikan pengalaman permainan berfungsi dengan betul.
- Keperluan undang-undang: Kami akan mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa yang berkenaan di Malaysia sekiranya diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
Hak Pengguna, Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Hak pengguna berkaitan data peribadi
Sebagai pengguna platform 194, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
- Hak akses: Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan.
- Hak pembetulan: Sekiranya maklumat akaun anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda boleh mengemaskininya melalui tetapan akaun atau menghubungi pasukan sokongan.
- Hak pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data berkaitan. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi tujuan pematuhan undang-undang atau penyelesaian transaksi yang belum selesai.
- Hak membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu dengan menghubungi kami secara bertulis.
Perubahan kepada Dasar Privasi ini
194 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang material akan dikomunikasikan kepada pengguna melalui notifikasi platform atau e-mel yang didaftarkan. Tarikh berkuat kuasa yang dikemas kini akan dicatatkan di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini.
Hubungi kami mengenai privasi anda
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan 194 melalui e-mel di [email protected]. Kami akan berusaha menjawab pertanyaan anda dalam tempoh yang munasabah.
Ada soalan lain tentang cara 194 mengendalikan data anda?
Semak bahagian Soalan Lazim kami untuk maklumat lanjut, atau hubungi sokongan kami terus di [email protected]. Anda juga boleh daftar akaun dan mulakan pengalaman dengan lebih termaklum.